印度2025年联邦预算案为印度14亿人口，包括科技和创业社区推出了多项前景广阔的政策。其中最引人注目的是首次对零工经济工作者的重点关注。
财政部长尼尔玛拉·西塔拉曼（Nirmala Sitharaman）强调了零工工作者在推动新时代服务经济中的重要作用。政府将为他们发放身份证，并在电子劳工（e-Shram）门户网站上进行注册。同时，他们将获得总理全民健康计划（PM-JAY）下的医疗保健福利。西塔拉曼表示，这项措施预计将惠及约1000万零工工作者。
劳动和就业部于2021年8月推出的电子劳工门户网站，旨在建立包括零工和平台工作者在内的非正规工人综合数据库。此次预算案针对性地推出了一系列举措，不仅将实现零工工作者身份正式化，还将使他们享受到PM-JAY医疗保健福利，为新兴劳动力提供社会保障。
人工智能驱动的招聘公司Vahan.ai创始人兼首席执行官马达夫·克里希纳（Madhav Krishna）表示，这是政府首次推出身份证发放计划，将提升零工作为一种职业的社会认可度。该公司目前已在超过480个城市成功安置超过50万名工人，服务对象包括Zomato、Swiggy、Flipkart等知名企业。
在AI技术应用方面，克里希纳解释说，他们正在使用AI和机器学习优化订单分配，确保高需求区域在高峰时段有充足的配送人员，这有助于提高工作者收入。
2025年印度经济调查显示，68%的员工预计AI将在五年内使其工作自动化，40%的人担心技能可能过时。然而，AI带来的就业冲击可能不会严重影响零工经济。Zepto联合创始人兼首席执行官阿迪特·帕利查（Aadit Palicha）的调查显示，大多数配送人员在从事零工前都处于失业状态。
目前，配送人员月收入在15,000至18,000卢比之间，具体因地区而异。在节假日期间，收入可增加20-30%。随着就业机会增加和社会保障的加强，零工群体有望在AI时代保持稳定发展。
