项目概况
伦敦南部萨顿区议会正在试行一项创新计划，在需要照护人士的家中安装人工智能(AI)传感器，以协助提供照护服务。该计划旨在为需要照护的人提供安全保障，让他们能够在家中独立生活更长时间，同时也让他们的家人和护理人员更加安心。
系统功能
这些传感器可以追踪动作、温度、光线以及电水壶和微波炉等电器的使用情况，以识别日常生活规律。系统的软件会分析数据以检测行为模式的偏差，当检测到异常情况时，比如错过一顿饭、忘记喝茶、门开太久或摔倒等，就会向相关人员发出警报。
智能照护服务主管布拉德利·库珀(Bradley Cooper)解释说，系统会"在一段时间内学习"人们的日常作息，从而能够识别出异常情况。在过去一年中，该系统共检测到超过1,800次摔倒事件，并转介给了紧急社区响应服务。
使用效果
患有痴呆症的86岁老人玛格丽特·莱纳汉(Margaret Linehan)是目前萨顿区1,287户使用这项智能照护服务的家庭之一。她的儿媳玛丽安·莱纳汉(Marianne Linehan)通过关联应用程序接收警报并查看其活动情况。
玛丽安表示："我可以在早上查看她整晚的活动情况，知道她有在活动，没有摔倒在地上或发生其他严重情况。"玛格丽特也分享了一个凌晨2点想喝茶吃饼干的经历，这个异常行为立即引起了她儿子的关注。
萨顿区议会表示，这些传感器不包含摄像头或麦克风，以确保隐私得到保护。该计划是科学、创新和技术部推出的更广泛政府计划的一部分，旨在利用人工智能来节省公共服务开支。